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婚介所收万元费用宣称“一个月能恋爱” 会员可选“认同闪婚”选项

0次浏览     发布时间:2025-04-22 07:03:00    

引发舆论热议的山西大同订婚强奸案二审于近日落槌,男方最终获刑三年。据法院公布的案件详情,双方从通过婚介所认识到案发,不过百日。

“速成”婚恋之下,风险几何?4月16日以来,南都、N视频记者暗访广州多家婚介机构发现,部分婚介所招揽生意时,不乏以“闪婚”等为噱头,宣称“有人一个月就能谈恋爱”。眼见记者仍不为所动时,便制造年龄焦虑,甚至诱导借贷报名。这些婚介所的收费基本都在万元以上,其中一家收费26800元,称将至少推荐4位女生,服务期不少于4个月,还有情感指导等服务,许诺“找对象基本上‘八九不离十’”。

暗访期间,有一家婚介所要求第一次前去咨询的南都记者支付2000元定金才能离开。还有受害者向南都记者表示,其相亲对象的真实条件与红娘描述的存在重大差异,“资料写年收入50万元,实际月收入仅数千元”。

早前,最高法披露,一家婚介所承诺“保证闪婚”,当事人不到两个月便离婚,婚介所被判退款。4月17日,最高检通报,近一年来,检察机关办理婚介行业犯罪1546人。

记者暗访

信息登记表含“认同闪婚”选项

4月16日,山西大同订婚强奸案迎来二审判决:大同市中级人民法院裁定驳回上诉,维持原判。

二审法院审理查明,2023年1月30日,上诉人席某某与被害人经当地婚介机构介绍认识后确定恋爱关系;5月1日,双方订立婚约;5月2日下午,席某某不顾被害人反抗,强行与其发生性关系。山西省阳高县人民法院一审以强奸罪,判处席某某有期徒刑三年。

从认识、恋爱到订婚、案发,前后不足百日。通过婚介所找对象,到底靠不靠谱?南都记者调查发现,如今市面上,有的婚介所在招揽顾客时宣称可以“速成”,“有些人1个月就能恋爱”等。

4月17日,南都记者来到广州天河区的“某某爱”婚恋机构。其办公面积比较大,有单独的小房间、开放区域,还有半包围的小隔间。

自称是门店负责人的杨女士表示,前期会进行层层把关,过滤掉不适合的男性人选,“在此基础上,约会见面的人成功率就很高。很多人来我们这边不用见太多,有些人1个月就能恋爱。”

她向南都记者提供的会员基本信息登记表中,计划结婚时间包含了“认同闪婚”的选项。

另一家名为“某某点”的婚恋机构,位于广州某创意产业园,办公区域不大,划分了三个小房间。自称是“情感老师”的“简老师”接待了南都记者。掌握基本情况后,“简老师”说,“你现在28岁,还有3年,3年内就要找到(对象)上岸了……快一点(购买服务),就可以捷足先登。”

当被问到购买服务后,是否能保证于3个月的服务期内“配对”成功时,“简老师”顿了一顿,“人的感情很难控制,我们不能过多承诺。”见记者犹豫了一下,她又补充道,“你这个年纪,我们可以帮你实现很好的结果。”

4月17日,南都记者前往广州市天河区一家名为“某某本”的婚介所,咨询男生婚恋相关服务。

填写完个人基本资料和相亲要求后,一名自称为“黄老师”的工作人员详细询问了记者的工作情况、日常爱好、婚姻观念、未来规划等,先分析了记者在相亲市场中的优势,同时指出难以脱单的原因主要是“没资源”。

她接着强调,他们中心“最不缺的就是资源”,并宣称根据南都记者填写的相关资料,能考虑的女生有“5000个以上”。

随后,她开始询问南都记者的成长过程、家庭情况、恋爱经历等,“通过我的协助,能帮你谈一段正确的恋爱,然后稳稳当当走向订婚、结婚没什么很大问题”。

她自信地说,机构可以提供精准配对服务,“此前我服务的男生最多“见6个(女生)就能成”。

首次进店就提出要收“定金”

调查期间,南都记者发现,以“速成”吸引顾客之后,有的婚介所会开始进一步制造“婚恋焦虑”。

上述“某某爱”婚介所的杨女士刚见到南都记者时,先是一通夸赞“染头发新潮”等。随后她要求查看学位证书、芝麻信用分、花呗、借呗、银行储蓄页面,并称“核对信息以免有假”。

沟通过程中,杨女士搬出一套“三角形理论”,“你可能处于中间,28岁了,只能找同层或者高一点阶层的人。而男生的可选择性,就是往下所有阶层,或者是‘整个三角形’。”

她解释,“因为男人不用生育,男人老得比女人慢。女人随着年龄的增长,很多条件是往下走的。”

接下来的4个小时里,杨女士建议南都记者“女生要赶紧抓住青春的末班车”,并提供了两个方案,一是收费18800元,服务3个月,见不少于4个对象;二是收费28800元,服务5个月。

当南都记者表示,希望回家再三考虑后,杨女士突然“变脸”,提出要支付一部分定金才能离开,至少要2000元。其言语也和起初大相径庭,“你找对象难度大,好的男生、实在的男生,都不喜欢外形太出格的。”南都记者找人解围才得以离开。

没想到,次日,杨女士又致电南都记者称,如果没有那么多现金,可以用花呗、借呗支付,然后分期还款。“这样每个月就是1400元左右,早点购买服务,早点收到幸福,不要耽误了。”

同样的情况也发生在另一家婚介所。上述婚介所“某某本”的工作人员“黄老师”称,南都记者作为一名男生“在情感经营能力上稍微有一些欠缺”,并分析如何在未来加以改善。

她表示,“我们广州四家门店目前在服务的群体有15万多人”,虽然相亲资源很丰富,但通过她的精准服务从各方面为记者筛选合适的女生“成本还是挺大的”。

沟通超过2小时后,“黄老师”开始聊到服务价格。一是12800元,包含情感陪伴、恋爱陪跑等服务内容,将推荐至少4位女生,服务时间不少于4个月。另一种是26800元,在前述方案的基础上,增加额外的“见面前情感指导”,以制作PPT、课件的形式进行“不同恋爱阶段的问题分析”,“恋爱理性和本能的边界把控”三项服务内容。

她特意指出,根据南都记者的情况,选择第二种方案“是非常有保障性的版本,基本上‘八九不离十’”,并承诺即使推荐4位女生、服务时间超过4个月,还未能找到合适对象,将继续推荐,只是频率不如服务期高。

当南都记者提出需要回家跟家人商量一下时,“黄老师”开始以各种理由挽留,如“自己可以做决定,尽量不要别人干预”,“今晚可以先购买第一种方案后续补上差价享受方案二服务”等。

随后,她还表示这两个方案的价格是“首次进店”的优惠价,如果南都记者当晚不购买就无法享受优惠,下次购买两个方案的价格会上升6000元、3000元。

用户分享

相亲资料标注“年薪50万” 实则月入几千元

南都记者在社交平台搜索发现,不少网友分享了通过婚介所找对象“被忽悠”的经历。

李莉(化名)也是其中的一员。她告诉南都记者,2023年她在社交平台的推荐下,下载了一款婚恋软件,登记了个人信息。次日,她接到婚介所来电,对方称有男会员对其资料产生兴趣。当月,工作人员二次来电沟通后,李莉决定前往这家婚介所。

在门店里,经过数小时的对话,她的积极性并不高。“工作人员软硬兼施,先是说‘女人干嘛这么辛苦,靠男人就行了’‘手上没钱可以用花呗’,又承诺不设介绍人数上限与服务周期限制,保证促成婚姻,婚后返还70%费用。”经过劝说,她当日支付了数万元的报名费用。

李莉向南都记者回忆,服务开始后,婚介所开始给她安排首次相亲,但双方并不合适。次月再次促成约会,此次对象的资料标注为“年收入50万元”。然而在实际接触中,对方透露自己并无固定工作,月收入仅数千元。

随后的数月里,虽然婚介所为她安排了多次线下见面,但结果都不尽如人意。“要么是实际条件与红娘描述的存在重大差异,要么就是现场聊得好好的,对方事后却以‘不合适’为由终止联系。”

直到去年底,李莉发现婚介所服务明显异常。“红娘态度变得很敷衍,总是用‘暂时没有合适对象’推脱,回复也很慢。”她决定以“服务承诺未兑现”为由要求退款。

案例审判

婚介所保证“闪婚”被判退款

近日,最高人民法院还公布了一起案例,婚介机构以保证“闪婚”为名收取高额服务费,后被消费者起诉。

据介绍,该婚介公司的广告宣传中含有提供“闪婚”服务等内容。2024年1月15日,婚介公司向林某发送了赵某的个人信息。18日,林某与婚介公司签订《(男方)婚姻介绍服务合同》后支付服务费17万元。19日,林某与赵某登记结婚。后双方因发生矛盾,于2024年2月29日经法院调解离婚,赵某退还了彩礼。在此期间,双方未共同居住。

事后,林某提起诉讼,主张因服务合同目的无法实现,请求由婚介机构返还全部服务费17万元。

审理法院认为,婚介机构在提供婚介服务过程中没有充分评估双方感情基础,未能妥当履行合同义务,反而以提供“闪婚”服务为名借机收取高额服务费。但考虑到婚介机构提供婚姻信息、陪同必然产生一定费用,林某对赵某缺乏了解就匆匆结婚,自身也存在过错,酌情考虑扣除2万元劳务费等合理费用,判令婚介公司返还服务费15万元。

地方治理

有地方鼓励设置消费“冷静期”

连日来,婚介所乱象成为大众热议的话题。

4月17日,最高人民检察院通报了依法惩治涉婚介婚恋犯罪的情况。2024年1月至2025年3月,检察机关办理婚介行业犯罪1546人。

最高检披露,一些机构以“正规”“职业”婚介机构名义骗取信任。目前我国婚介机构采取注册成立模式,无前置性审查,对婚介服务人员从业资质虽有推荐性国家标准,但无强制性要求。

各地也在对婚介行业进行治理。

4月9日,贵阳市南明区委政法委会同多个部门,以及当地婚姻家庭服务行业协会等13个单位,召开婚姻中介机构业务规范化培训会暨警示约谈会。花果园区域81家婚恋服务机构参加会议。

2024年4月,上海发布了《上海市婚姻介绍服务机构合规经营指引》,针对退费管理,其中鼓励实体婚介门店给予付费征婚者自其支付首笔服务费用起的3-7天冷静期。

冷静期内,婚介机构一般不开展服务,征婚者有权解除合同且不承担违约责任,婚介机构一般应退还除已实际发生的合理支出外征婚者已支付的全部服务费用。征婚者主动放弃冷静期,要求婚介机构提供服务的除外。

律师说法

当人们将找对象这一人生大事,寄希望于婚介所时,婚介所如何履行职责?

广东法制盛邦律师事务所高级合伙人、律师邓刚告诉南都记者,婚介所与用户之间存在服务合同关系,提供服务时,应承担信息真实性审查义务,须核实用户提供的身份、婚姻状况、职业等信息的真实性,防范伪造或隐瞒婚姻状态、重大疾病等情形,否则,应当向用户承担违约责任。征婚者发生其他损失的,可以要求婚介所赔偿。

“在日常的宣传推广活动中,婚介所还应当遵守广告法等相关规定。根据《广告法》的规定,广告中对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等有表示的,应当准确、清楚、明白。”

邓刚强调,广告不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚,不得存在含有性别歧视的内容,“不得通过夸大成功率、虚构成功案例等方式误导消费者”。

4月21日凌晨,李莉向南都记者反馈了维权的最新进展,“我向12345投诉后,婚介所同意退款,但我现在还没收到钱。”

南都调研 总第655期

出品:南都即时

统筹:南都记者 向雪妮 韦娟明

采写:南都记者 薛凯莹 焦明梁 敖银雪 实习生 赵一衡

制图:林诗妍(即梦AI)

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