5月5日15时30分许，苏州东山收费站现场班组有条不紊地进行现场保畅工作。入口收费员芦琪慧和朱卫卫在车道内发卡时，敏锐地发现一位老人在收费站外广场边缘颤巍巍地挪动脚步，竟准备往高速主路方向走去。两人立即放下手中工作，快步奔跑上前，在老人即将踏上匝道时及时将她拦下。老人在收费站外广场边缘颤巍巍地挪动脚
