天猫平台上有专门的申诉板块，商家可以通过以下方式查看申诉入口：
通过商家中心查看
进入【商家中心】；
点击【客户服务】；
选择【申诉中心】。
通过店铺标识查看
点击店铺标识下的【含多个订单】；
在违规订单列表中找到需要申诉的订单，并点击【我要申诉】。
通过投诉页面查看
进入【商家中心】；
点击【举报管理】；
选择【侵权投诉】。
在申诉过程中，商家需要确保申诉理由具体、合理，并提供完整、真实的证据材料。如果遇到问题，可以通过天猫的客服或在线客服寻求帮助。对于不合理的申诉结果，商家可以多次申诉，直到获得公正结果。
建议商家在收到投诉或处罚后，及时查看相关申诉入口，并在规定时间内提交申诉，以确保申诉机会不被浪费。
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