当遇到快递不送的情况时，可以采取以下措施：
联系快递公司
客服电话：拨打快递公司的客服电话，提供运单号进行咨询和投诉。
官方网站或公众号：登录快递公司的官方网站或使用其官方公众号，找到客服入口，详细说明问题并进行投诉。
智能快递柜或快递收发点：如果快递员无法送货上门，可以考虑使用智能快递柜或者快递收发点。
查看快递规定
了解快递公司的服务条款，如果快递公司违反了它们自己的服务规定，你有权要求它们履行承诺。
与卖家沟通
如果快递是你购买的商品，可以向卖家说明情况，要求卖家与快递公司协商，加快派件速度或提供其他解决方案。
向国家邮政局申诉
如果以上方法都没有解决问题，可以登录国家邮政局官方网站，选择“在线服务-消费者申诉”进行维权申诉，提供个人信息、投诉详情以及相关证据。
了解不派送的可能原因
常见原因包括快递业务量大、包裹问题（地址不清晰、电话有误、破损等）、快递丢失等。了解原因后，可以更有针对性地解决问题。
保持理性和耐心
在与快递员或快递公司沟通时，保持理性和耐心，尽量通过友好协商解决问题。
通过以上步骤，通常可以解决快递不送的问题。如果问题依然无法解决，建议进一步向相关监管部门投诉以维护自己的合法权益。
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