打电话催物业费时，可以采用以下话术：
确认缴费信息
“您好，打扰一下，我来跟您确认一下物业费转账的时间和金额，避免中途有什么失误。”
提醒未到账
“您好，刚财务通知我，您的物业费还未到账，所以我赶紧打电话给您，看是不是转账遇到什么问题？”
提供多种缴费方式
“为了方便您缴费，我们提供了多种支付方式，包括线上支付、银行转账和现场缴费，您可以选择最方便的方式。”
建立良好关系
“您好，希望没有打扰到您。我们一直致力于为业主提供优质的服务，您的支持对我们非常重要。”
明确费用构成
“物业费包括小区的安保、保洁、绿化、公共设施维护等费用。请问您对费用构成有什么疑问吗？”
倾听业主意见
“在说明欠费情况后，如果您有任何意见或疑问，请随时告诉我们，我们会尽力解决。”
提供上门服务
“如果您实在太忙，我们也可以提供上门服务，只要您告诉我们您的密码，我们就可以帮您缴纳了。”
幽默化解
“朋友，物业费在向你招手了，它想你了。别忘了，您的物业费是我们提供优质服务的动力源泉。”
持续跟进
“如果业主以最近比较忙或不在本地为借口，则直接为其提供扫码方式，并确定扫码的时间。到了时间之后再次提醒业主。”
通过以上话术，可以有效地与业主沟通，提醒其缴纳物业费，并保持良好的客户关系。
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