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七天退货时间怎么算的

100次浏览     发布时间:2025-01-05 15:29:12    

“七天无理由退货”的时间计算方式如下:

起算时间:

从消费者签收商品的次日开始起算。如果消费者在双11当天签收商品,那么从11月12日0点开始计算,到11月18日24点结束,在此时间段内,消费者有权进行无理由退换货。

计算方式:

满168小时即为7天。例如,如果消费者在11月12日0点签收商品,那么11月12日0点至11月18日24点这段时间内,累计达到168小时,符合七天无理由退货的时间要求。

特殊商品:

对于一些商品性质特殊不适宜按照此时间计算的情况,比如鲜活易腐商品,或者消费者与商家另有约定的,则不适用上述计算方式。

法律依据:

根据《消费者权益保护法》第二十四条和第二十五条,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但特定商品如消费者定作、鲜活易腐、在线下载或拆封的音像制品等除外。

总结:

七天无理由退货的时间从消费者签收商品的次日开始计算,满168小时(即7天)为退货期限。特殊商品或另有约定的情况除外。

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