当您入住的酒店空调出现故障时，您可以采取以下步骤来解决问题：
及时联系酒店前台
向酒店工作人员报告空调故障。
请求他们进行维修或更换房间。
协商解决
与酒店进行友好协商，寻求双方都能接受的解决方案。
保存好与酒店工作人员沟通的记录，如文字记录、照片等。
检查空调状况
确认电源和插头是否正常。
检查遥控器电池和信号是否正常。
清洁空调过滤网。
观察室外机是否有杂物堆积或风扇是否正常运转。
考虑法律途径
如果协商无果，您可以考虑向消费者协会寻求帮助。
根据实际损失的程度及相关因素，评估是否适宜采取诉讼手段解决问题。
其他应急措施
如果客人急需休息且没有空房间，可以征求客人同意使用电风扇。
向客人道歉并尽力创造舒适的睡眠环境。
预防措施
了解酒店是否定期对空调进行维护保养。
询问酒店是否提供空调维修服务，以便在需要时联系。
请记住，酒店通常有义务提供功能正常且可以使用的设施设备，如果空调故障给您带来不便，您有权利要求酒店进行维修或更换房间。如果问题无法通过协商解决，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
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