客车甩客通常指的是在运营过程中，驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。根据提供的信息，有一辆从乌鲁木齐出发的大巴车在到达西安市内时甩客，可能的原因包括：
规避防疫措施：
乘客可能试图通过甩客规避疫情防控措施，比如通过本地车辆下高速进入西安市内，避免扫码等检查。
利益驱动：
甩客可能是出于逃避常规检查的目的，乘客和被甩客的司机之间可能存在利益联系，乘客可能担心被查出问题，而司机则可能因为经济利益而协助乘客逃避检查。
管理漏洞：
高速服务区可能存在管理上的漏洞，大巴车司机可能利用这些漏洞进行甩客，认为这样不容易被追查。
甩客行为不仅违反了交通管理规定，还可能对疫情防控造成影响，因此相关部门对此类行为持零容忍态度，并可能采取法律措施予以打击。
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