平安保险的退保流程如下：
电话退保
拨打平安保险公司的官方客服电话95511转人工客服，口头申请退保，确认退保资格及办理地址等。
线上退保
下载并登录“平安金管家”APP，在首页面点击右上角的机器人图标进入智能客服，回复“我要退保”。
选择是否属于犹豫期退保（犹豫期内退保会退还全额保费；过了犹豫期退保按合同约定退还保单的现金价值）。
点击“确定要退保”，并选择退保原因。
选择是预约客服人员办理退保还是亲临客服中心办理退保，并进行预约。
在APP中点击“保单服务”，然后选择“退保”，按照提示操作即可完成线上退保。
柜台退保
携带好退保资料，如保单、保费缴纳凭证、投保人身份证、解除保险合同申请书、个人银行结算账户存折复印件等，前往最近的平安保险公司办理退保手续。
如果是委托他人办理，则还需准备好委托人身份证和授权委托书。
业务员代办退保
联系保险业务员，提供保单、身份证复印件、银行卡复印件、委托书、保费缴纳凭证等资料，由业务员代为办理退保手续。
建议
提前准备：准备好所有必要的退保资料，确保资料齐全无误。
选择方式：根据个人情况选择最便捷的退保方式，如电话退保或线上退保，以节省时间和精力。
确认信息：在退保过程中，确保所有信息的准确无误，特别是退保金额和退款时间。
咨询客服：在退保前，拨打客服电话确认退保资格及相关细节，确保退保流程顺利进行。
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