绩效（Performance）是指 组织、团队或个人在一定的资源、条件和环境下，完成任务的出色程度，是对目标实现程度及达成效率的衡量与反馈。它包括个人绩效和组织绩效两个方面，是从管理学的角度对组织期望结果的一种衡量。具体来说，绩效是在一定的时期内，组织或个人在人力、物力、时间等物质资源以及个人的情感、情绪等精神资源的投入后，所取得的工作任务在数量、质量及效率方面的完成情况。
绩效可以从多个角度进行理解：
结果导向：
绩效是对工作结果的衡量，包括完成的任务、达成的目标、取得的业绩等。
行为导向：
绩效不仅仅关注结果，还关注实现结果的过程和行为，如工作态度、团队合作、创新能力等。
效率导向：
绩效强调的是投入产出比，即如何以最小的资源投入获得最大的产出。
未来导向：
绩效不仅反映过去的工作表现，还可以用来预测未来的工作成效，为组织提供改进和发展的依据。
综上所述，绩效是一个多维度的概念，它涵盖了结果、行为、效率和未来等多个方面。在企业管理中，绩效通常用于评估员工的工作表现，激励员工提高工作效率和质量，以及实现组织的战略目标。
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